Правила
Выдержка из правил площадки HYDRA:
2.1 Приобретая товар у магазина, Вы соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина в отношении возврата денежных средств и замен. Оферту Вы можете найти на странице магазина.
Факторы влиющие на нашу лояльность к вам:
1.
Если в ходе работы один и тот же покупатель оставляет положительные
отзывы, то он рассматривается нами как позитивно-настроенный контрагент,
производящий покупки без скрытых целей.
2.
Если покупатель оставляет негативный отзыв без предварительных попыток
урегулирования проблемы, без подробного и убедительного изложения сути
возникшей претензии, то такой покупатель рассматривается нами как
потенциально недоброжелательный и имеющий скрытые цели. Он автоматически
отправляется в бан и получает от нас комментрирование, пропорциональное
тому, что было исполнено в отношении магазина. Таким образом,
недобросовестный покупатель приобретает негативную оценку продавца, так
называемую, "надпись на спине", которая самым серьезным образом
осложняет его дальнейшую покупательскую способность. Обладатели
нескольких "надписей на спине", скажем, редко выигрывают диспуты.
Если клад не был найден необходимо открыть диспут и заполнить анкету:
1. В какое время Вы прибыли на место.
2. Сколько времени Вы находились на этом месте.
3.
Как выглядело место, когда Вы прибыли туда (были ли там следы, что
кто-то искал клад до Вас).
4. Почему по Вашему мнению вы не нашли клад?
5.
Приложите минимум 2 фотографии с места поисков (фото обязательно должны
быть сделаны в дневное время суток).
Если у вас недовес необходимо открыть диспут и заполнить анкету:
1. Сделайте фото клада на весах в нетронутой упаковке.
2. Сделайте фото упаковки на весах.
3. Сделайте фото товара на весах.
4. Сделайте фото монетки номиналом 1 рубль на весах.
Если не нашли место необходимо открыть диспут и заполнить анкету:
1.
Сделать панорамное фото местности, либо фотографии местности с 4-х
разлинчных сторон (обязательно в светлое время суток).
2.
Сделать скриншот навигатора, где будет видна ваша геолокация в точке
координат.
Если товар ненадлежащего качества необходимо открыть диспут и заполнить анкету:
1. Сделайте фото клада на весах в нетронутой упаковке.
2. Сделайте фото упаковки на весах.
3. Сделайте фото товара крупным планом.
Время работы операторов с 12:00 до 23:00 по Московскому времени. Отвечаем всем в порядке очереди.
