7.2.1 Ежемесячные премии
У нас предусмотрена премия за загрузку определенного количества кладов на витрину в течении месяца. При подсчете кладов учитывается календарный месяц — не важно с каково числа вы начали работать.
200+ кладов = премия 25 000 или 125 за клад
300+ кладов = премия 39 000 или 130 за клад
400+ кладов = премия 54 000 или 135 за клад
500+ кладов = премия 70 000 или 140 за клад
600+ кладов = премия 87 000 или 145 за клад
700+ кладов = премия 105 000 или 150 за клад
После 700 кладов размер премии перестает расти, потому что, это уже очень много и мы не рекомендуем работать в большем темпе. Работа на износ притупляет, а ошибки в нашем деле могут стоить очень дорого.
Теперь будет оплачиваться шагом в каждый клад. Например, вы сделали 247 кладов. Премия составит:
25 000 / 200 = 125р за клад
125 * 247 = 30 875р премия
Учитываются клады, загруженные на витрину и не важно успел он продаться до конца месяца или нет.
Процент «ненаходов» должен быть не более 7%. Ненаходом считается диспут, в котором покупатель не нашел место (локацию) или сам клад и предоставил подтверждающие фотографии, что он был на месте. Если после уточнений клад найден или после уточнений покупатель перестал выходить на связь, отметка снимается.
Может случиться так, что покупатель сам молча закроет диспут и операторы не заметят, не успеют снять отметку. В таком случае пишете в дела номер заказа, мы снимем. Но такие случаи редки и на вашей статистике значимо отражаться не должны.
Процент диспутов должен быть не более 10%. Если у вас много диспутов пусть даже не по причине ненаходов или клады находят после уточнений, это все равно ненормально. Значит вы относитесь халатно к работе и вам еще рано гнаться за количеством. Лучше поработайте над исполнением.
Оглавление
